珠海潔市美清潔服務(wù)有限公司
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地 址:珠海香洲區(qū)前山
清潔外包越來越受到大家的歡迎,很多商場、酒店的清潔服務(wù)是外包的,珠海清潔公司提示大家選擇清潔外包前要做好什么準(zhǔn)備?
1、選擇清潔外包公司要慎重。
從目前的清潔公司外包來看,私營企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量參差不齊。這是因為設(shè)立清潔公司的公共注冊資金少,準(zhǔn)入門檻低。很多基層的清潔班長工作一兩年,可以吸引一群人注冊清潔公司,自己當(dāng)老板,這些人往往以你的低價服務(wù)擔(dān)任清潔工作,建議采用招投標(biāo)方式進行事前調(diào)查?梢远嘌垘准仪鍧嵐就稑(biāo)。
通過現(xiàn)場投標(biāo)評價考察和價格比較等多個方面選擇適當(dāng)?shù)囊粋作為服務(wù)對象,通過投標(biāo)選定的合作對象一般具有實力,服務(wù)質(zhì)量和社會信任度較好,外包成本也在預(yù)算范圍內(nèi),因此選擇合作對象是外包服務(wù)管理的第一階段。
2、業(yè)績檢查
為了對合作對象的業(yè)績進行初期考察,部分公司為了中標(biāo)而偽造這一點,或者夸大前期的部分業(yè)務(wù)業(yè)績,避免盲目選擇帶來的風(fēng)險,我們在初期選擇時要認真檢查公司業(yè)績。
一是正在實施的服務(wù)委托機構(gòu)進行視察及服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,委托方對受托人進行意見和評價。
二是要了解清潔公司口碑可信度的評價,與公司的員工進行接觸,了解員工的工作狀態(tài)、精神面貌、公司目前的管理情況,掌握公司的運營規(guī)范。
3、簽訂委托合同時,各類合同必須到位。
(1)簽訂委托合同時,必須明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和利益,明確區(qū)分責(zé)任。
(2)明確委托的范圍和達到的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)明顯入住商場的人員構(gòu)成、管理結(jié)構(gòu)。
(4)明確的清洗程序和檢查監(jiān)督責(zé)任。
(5)明確特殊天氣、特殊時期的清潔。
(6)各類清潔設(shè)施、用品由該方購買并提供,包括場內(nèi)、外面的垃圾桶、墊子、傘蓋、各種警示牌等。
(7)明確違反合同的責(zé)任及處罰規(guī)定。